Manager - Retail H/F

mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique. Avec plus de 1500 collaborateurs, notre entreprise a su rester à taille humaine grâce à des valeurs de convivialité et de proximité.

Notre cabinet propose une approche entrepreneuriale du conseil qui encourage et valorise les initiatives, le partage ainsi que l’esprit d’innovation.

Depuis plus de 35 ans, mc2i se démarque par la diversité de ses secteurs : SIRH, Energie & utilities, Transport, Banque, finance et assurances, Retail, Médias & Télécoms, Marketing et expérience client, Services publics, Transformations et innovations

Nous sommes également fiers de nos distinctions : 3ème au palmarès Great Place to Work 2023 et 1ème au palmarès Happy Trainees 2023 ainsi que Champions de la Croissance et Ecovadis Niv. Gold 2023. Grâce à l’implication sans faille de ses collaborateurs, mc2i est une entreprise à taille humaine où il fait bon vivre.

Description du poste

Suivant vos expériences passées et vos appétences , vous pourriez nous rejoindre sur l’un des postes suivants : Manager , Senior Manager ou Directeur.

Vous interviendrez auprès de nos grands clients des secteurs de la distribution sur leurs projets de transformation numérique.

mc2i accompagne ses clients leader dans le secteur de la distribution spécialisée et la grande distribution sur des thématiques variées : 

• Amélioration de l'expérience client

• Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié

• Développement des E-commerce, Marketplace et applications mobiles

• Mise en place de système de point de vente (POS & POE), gestion des paiements et des promotions

• Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain

• Stratégie & outils de collecte, d’analyse et optimisation de la donnée

• Apport des nouvelles technologies au sein du secteur : IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers…

• Amélioration de l'efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts , logistique, services supports,...)

• Sécurité et protection des données (Data Privacy…)

Suivant votre profil, vous pourrez intervenir sur les domaines d’activités suivants : 

Conseil et gestion de projet | Bénéficiant d’une expérience solide et éprouvée au fil des années sur le secteur, vous saurez efficacement mener à bien les projets de transformation des directions IT, Digital et métiers de nos clients grands comptes. 

Vous serez amené, par exemple, à apporter votre expertise du secteur sur l’une des missions de conseil suivantes :

• Product Management 

• Product Owner d’une solution (BtoB ou BtoC)

• Appui à la réalisation d’études d’opportunité (réglementaire, fonctionnelle ou technologique)

• Cadrage de projet

• Gouvernance et appui à la Direction de Portefeuille de projets ou Programmes

• Accompagnement à la Transformation d’une équipe / d’un domaine (Coaching agile et/ou organisationnel, Scrum Mastering, Appui managérial…)

• Activités de Conseil & d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)  sur les projets de transformation

• Stratégie d'adoption & Accompagnement au changement.

Activités managériales | Véritable chef d’orchestre sur votre périmètre, vous serez amené à réaliser les activités suivantes :

• Manager et accompagner le développement professionnel de vos équipes

• Accompagner vos équipes sur leurs projets (coaching, développement des compétences, suivi des risques…)

• Prendre en charge et piloter le suivi des projets/programmes qui vous sont confiés : planning, charges, éléments financiers, …

Appui au développement de l’expertise Retail | Bénéficiant d’une vision stratégique sur le secteur, vous serez force de proposition et directement engagés dans le développement de nos activités.

• Appui à la capitalisation de nos références / retours d’expérience

• Développement de nos expertises

• Appui au développement commercial

• Appui au Recrutement

Votre profil

De formation supérieure de type école d’ingénieurs, école de commerce ou université, vous bénéficiez d’une expérience de 4 ans minimum dans un grand compte, un cabinet de conseil ou un ESN sur le  secteur du retail. Grâce à votre parcours, vous avez développé de solides compétences vous permettant de piloter des projets et des équipes d’envergure.    

Passionné(e) par le numérique et les innovations technologiques, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et investie pour travailler sur des projets à forte valeur ajoutée. 

Agile, et doté d’un grand sens du service, vous êtes autonome avec une âme de leader. Vous avez un excellent relationnel et une attitude positive : vous et vos équipes saurez faire la différence auprès de nos clients !

Les raisons de nous rejoindre

Nous nous engageons à créer un environnement professionnel stimulant, offrant des opportunités de développement de carrière au sein d'une culture d'entreprise dynamique et bienveillante. Depuis nos débuts, nous avons toujours accordé une importance primordiale à l'aspect humain, en personnalisant les parcours professionnels et en restant à l'écoute des aspirations de nos collaborateurs. Nous favorisons l'esprit d'entreprise interne et l'innovation, encourageant le partage d'idées et libérant la créativité individuelle. Notre motivation réside dans l'incitation à l'innovation pour développer nos activités et concevoir de nouvelles formations.

Chez mc2i, promouvoir la diversité et lutter contre toute forme de discrimination sont des engagements de long terme. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe où chaque individu compte et chaque voix est écoutée. Signataire de la charte de la diversité, nous encourageons vivement les candidatures de tous horizons et sommes impatients de découvrir la vôtre.